Отзывы о компании AUTO cosmetics

Быстро, четко, понравилось)) Спасибо

Проконсультували досить змістовно. Професіонали своєї справи.

Качественное и быстрое обслуживание

Была небольшая задержка в связи с отсутствием необходимого товара на складе, но в целом сработали хорошо. Лайк.

Спасибо за быструю работу!!!!

• Комментарий продавца07.04.2015

  Дякуємо за замовлення!
  Ми завжди раді Вам допомогти.

Приняли заказ, на следующий день написали на почту "товар отсутствует на складе". Даже не предложили замену. Я понимаю, что в связи с курсом цена не актуальна может быть на сайте, но продавец должен разговаривать с покупателем.

• Комментарий продавца27.02.2015

  Доброго дня, Олена! Те, що ціна на товар була не актуальною - це правда, але позиції не було на складі, де й було зазначено, що ефір під замовлення.
  Після отримання Вашого замовлення, через півтори години на електронну адресу було відправлене повідомлення, про те, що замовлення "прийняте", із коментарем: "ефір на складах компанії відсутній". На слідуючий день, ми відправили Вам лист з статусом: "замовлення відмінено" із коментарем: "товар на складі відсутній".
  За відгук ми вдячні, яким би він не був, адже від кого, як не від наших клієнтів ми дізнаємось, де ми НЕ ДОПРАЦЬОВУЄМО!!!
  Дякуємо! І вибачте за незручності!

Нормальный продавец. Нужно больше внимания уделить своим бизнес-процессам.